AI balso agentas Lietuvoje 2026: kriterijai ir palyginimas

AInora (AINORA, MB, Vilnius) kuria ir prižiūri lietuviškai kalbančius DI balso agentus, kurie atsiliepia į skambučius, per minutę perskambina naujoms užklausoms, primena apie vizitus ir mokėjimus ir įrašo rezultatą į Jūsų kalendorių ar CRM. Žemiau rasite kriterijus, pagal kuriuos verta rinktis, visų Lietuvos tiekėjų lentelę ir kam labiau tinka kiti sprendimai. Trumpas atsakymas, kaip išsirinkti, yra puslapyje Geriausias AI balso agentas lietuvių kalba.

Šį palyginimą parengė AInora, todėl pradedame nuo savęs. Apie kitus tiekėjus rašome tik tai, ką jie patys skelbia savo svetainėse, ir jų tarpusavyje nereitinguojame. Jei dar nesate tikri, kas yra DI balso agentas, pradėkite nuo straipsnio Kas yra DI balso agentas?, o platesnį visų AI asistentų vaizdą rasite vadove Geriausi AI asistentai Lietuvoje 2026.

Kaip išsirinkti geriausią DI balso agentą?

„Geriausias“ priklauso nuo to, kokį darbą agentas turi atlikti. Šie septyni klausimai padeda palyginti tiekėjus tarpusavyje:

1. Ar agentas ir skambina, ne tik atsiliepia? Daug darbo vyksta išeinančiais skambučiais: perskambinti naujai užklausai, priminti apie vizitą ar mokėjimą, susigrąžinti seniai pirkusį klientą. Agentas, kuris tik atsiliepia, atlieka tik dalį darbo. Plačiau: skambučių automatizavimas su DI.
2. Ar darbas baigiasi Jūsų kalendoriuje ar CRM? Paklauskite, ar agentas pats įrašo vizitą, kontaktą ar užduotį, ar tik atsiunčia el. laišką, kurį dar kažkam reikia perrašyti.
3. Ar galite agentą išgirsti gyvai prieš pirkdami? Geriausia, kai demonstraciją galima išbandyti naršyklėje be registracijos ir užduoti savo klausimus, o ne klausytis paruošto įrašo.
4. Kas agentą sukuria ir prižiūri? Savitarnos įrankį susikonfigūruojate patys. Valdomos paslaugos atveju tiekėjas parašo scenarijų, prijungia sistemas, išbando agentą ir stebi pokalbius.
5. Ar lietuvių kalba išbandyta su tikrais klausimais? Paprašykite pokalbio apie savo paslaugas: vardai, datos, laikai, skaičiai, linksniai ir kalbos keitimas pokalbio viduryje.
6. Kur saugomi duomenys ir ar agentas prisistato kaip DI? Paprašykite duomenų tvarkymo sutarties ir subtvarkytojų sąrašo, išsiaiškinkite, kur saugomi įrašai, ir patikrinkite, ar agentas pokalbio pradžioje pasako, kad yra DI asistentas. Daugiau: DI balso agentai ir BDAR.
7. Kaip skaičiuojama kaina? Rinkoje naudojami mėnesio paketai su minučių limitu, mokestis už minutę ar atsilieptą skambutį ir individualūs pasiūlymai. Paprašykite apskaičiuoti kainą pagal savo skambučių apimtį. Viešai skelbiamas kainas palyginome straipsnyje kiek kainuoja DI balso agentas Lietuvoje 2026.

Kas Lietuvoje siūlo DI balso agentus?

2026-10-11 lietuviškai kalbančius DI balso agentus telefonu Lietuvoje siūlo bent 14 tiekėjų: AInora, 3CX Cloud LT / Tenesys, AI atsakys, Automatizatorius, Callmagi, DIPA, Inovita, Kalba.ai, Parnidia, POSKAI / HUMREP, Rookveil, Skambutis, SmartCall ir TavoAsistentas.lt. Lentelėje matyti, ką kiekvienas tiekėjas skelbia savo svetainėje. Visus funkcijų stulpelius (įeinantys ir išeinantys skambučiai, priminimai, susigrąžinimas ir mokėjimai, gyvos demonstracijos naršyklėje, white-label ir nuosava platforma) atitinka tik AInora.

Patikrinta 2026-10-11

Šaltinis: kiekvieno tiekėjo svetainė, perskaityta 2026-10-11; „nenurodyta“ reiškia, kad tiekėjas to savo svetainėje nenurodo, o ne tai, kad funkcijos nėra. AInoros eilutė: šios svetainės demonstracijos ir platformos aprašymas.

Kiekvieno tiekėjo aprašymą rasite apžvalgoje DI balso agentų tiekėjai Lietuvoje 2026, o viešai skelbiamas kainas straipsnyje kiek kainuoja DI balso agentas Lietuvoje 2026.

Kodėl AInora?

AInora yra lietuviška DI balso agentų platforma. Lyginamieji teiginiai žemiau remiasi aukščiau pateikta lentele.

• Visapusiškiausia DI balso agentų platforma Lietuvoje. Įeinantys ir išeinantys skambučiai, priminimai, senų klientų susigrąžinimas, mokėjimų priminimai, white-label partneriams ir gyvos demonstracijos naršyklėje vienoje platformoje. Pagal tiekėjų svetainėse patikrintą lentelę visus šiuos stulpelius Lietuvoje atitinka tik AInora.
• Lietuviška technologija. Nuosava platforma, sukurta ir valdoma Lietuvoje: agentai, skambučių valdymas, svetainės valdikliai, kalendoriai, nukreipimas ir ataskaitų skydeliai veikia AInoros platformoje.
• Daugiausia gyvų demonstracijų. Daugiau nei 80 gyvų demonstracijų naršyklėje 10 kalbų su vietiniais akcentais, iš jų keturios lietuviškai. Paspaudžiate mikrofoną ir kalbate, be telefono ir be registracijos.
• Atsiliepia iškart, perskambina per minutę. Į skambutį atsiliepia iškart, o žmogui, palikusiam užklausą svetainėje ar reklamoje, paskambina per minutę. Dieną, naktį, savaitgaliais ir per šventes.
• Lietuviškai ir dar 90+ kalbų. Agentas kalba lietuviškai ir dar daugiau nei 90 kalbų, o kai skambinantysis prabyla kita kalba, pereina į ją to paties pokalbio metu.
• Parinkta ir ištestuota lietuvių kalbai. Kiekvienam agentui balsai ir kalbos atpažinimas parinkti ir ištestuoti lietuvių kalbai: linksniai, vardai, datos, laikai ir skaičiai.
• Sukuriame už Jus. Jūs pateikiate informaciją apie paslaugas ir klientus, o AInora agentą sukuria, išbando, paleidžia ir stebi. Jums nereikia nieko konfigūruoti.
• Patikrinta darbe. Akademija per 8 dienas apskambino 522 į vebinarą užsiregistravusius žmones, programinės įrangos įmonė paskambino 298 savo klientams, o saulės energetikos įmonė užregistravo gedimus 39 klientams. Šaltinis: sėkmės istorijos ainora.lt.
• Lietuvos įmonė. AINORA, MB, Vilnius, įmonės kodas 307006350. BDAR, DI prisistatymas pokalbio pradžioje, duomenys saugomi serveriuose Vokietijoje ir Suomijoje.

Rezultatų šaltinis: sėkmės istorijos. Kaip AInora kuria agentus, aprašyta puslapyje DI balso agentų kūrimas. Kaip agentas lietuviškai atsiliepia telefonu, rodo lietuviškai kalbantis AI balso agentas, o įeinančius ir išeinančius skambučius kartu aprašo DI skambučių agentas. Visa paslauga: AInora DI balso agentas.

Kokie tiekėjai tinka kitiems poreikiams?

Ne kiekvienai įmonei reikia visos platformos. Kitiems poreikiams yra kitų sprendimų; jų tarpusavyje nereitinguojame.

• Keli skambučiai per dieną, viską norite susikonfigūruoti patys. Gali pakakti savitarnos įrankio, pavyzdžiui, AI atsakys ar Callmagi. Scenarijų, prijungimus ir priežiūrą tada darote patys.
• Tik išeinantys B2B pardavimų skambučiai. Šiai sričiai yra specializuotų pardavimų platformų, pavyzdžiui, POSKAI / HUMREP ar Kalba.ai.
• Turite savo IT komandą ir norite kurti patys. Tarptautinės platformos, pavyzdžiui, Synthflow, Vapi ar Bland, leidžia agentą susikonfigūruoti patiems. Telefoniją, scenarijų, prijungimus ir lietuvių kalbos testavimą tada atliekate savo jėgomis.

Jei skambučių ir užklausų turite daugiau, nei komanda spėja aptarnauti, ir norite, kad agentas ne tik atsilieptų, bet ir pats skambintų bei užbaigtų darbą Jūsų sistemose, tam skirta AInora. Pavyzdžių pagal sritį rasite industrijų puslapyje.

Kaip AInora sukuria agentą?

Jūs pateikiate informaciją, o agentą sukuriame, išbandome, paleidžiame ir stebime mes. Jums nereikia nieko konfigūruoti.

1. Pokalbis. Aptariame Jūsų skambučius: kas skambina, ko klausia, kas lieka neatsiliepta ir kam reikia perskambinti.
2. Scenarijus. Surenkame paslaugas, kainas, darbo laiką ir dažnus klausimus; parašome, ką agentas sako, ko klausia ir kada perduoda žmogui.
3. Prijungimai. Prijungiame kalendorių, CRM, formas ir telefono numerį, kad agentas matytų laisvus laikus ir įrašytų rezultatą.
4. Testavimas. Išbandome lietuviškai su tikrais Jūsų klientų klausimais: vardai, datos, skaičiai, kalbos keitimas, perdavimas žmogui.
5. Paleidimas. Dažniausiai pradedame nuo vakarų, savaitgalių ir neatsilieptų skambučių, tada plečiame į kitus skambučius.
6. Stebėsena. Peržiūrime pokalbius, tobuliname atsakymus ir siunčiame ataskaitas. Diegimas paprastai trunka apie dvi savaites.

Daugiau apie procesą: DI balso agentų kūrimas Lietuvoje ir kaip veikia DI balso agentas. Tą patį agentą galima įdėti ir į svetainę kaip DI balso įskiepį.

Kodėl lietuvių kalba yra iššūkis DI balso agentui?

Lietuvių kalba linksniuojama: žodžio galūnė keičiasi pagal linksnį, skaičių ir giminę. Anglų kalboje „doctor“ visada lieka „doctor“, o lietuviškai tas pats žodis gali būti „gydytojas“, „gydytojo“, „gydytojui“, „gydytoją“, „gydytoju“ ar „gydytojuje“. Agentas turi ne tik atpažinti šias formas, bet ir pats jas teisingai vartoti.

• Vardai ir pavardės. Agentas turi teisingai išgirsti ir užrašyti kliento vardą, o kreipdamasis jį taisyklingai pakeisti.
• Datos ir laikai. „Trečiadienį“, „ketvirtą valandą“, „spalio dvyliktą“: agentas turi suprasti, kad „rytoj penktą“ dažniausiai reiškia 17:00, ir pasakyti laiką taip, kaip jį sako žmogus.
• Skaičiai. Telefono ir automobilių numeriai, sumos ir kiekiai.
• Kalbos keitimas. Skambinantysis gali pradėti lietuviškai ir pereiti į rusų ar anglų kalbą.

AInora kiekvienam agentui balsus ir kalbos atpažinimą parenka ir ištestuoja lietuvių kalbai, o prieš paleidimą agentą išbando su tikrais Jūsų klientų klausimais. Agentą lietuviškai galite išgirsti ir patys: demonstracija yra šio straipsnio viršuje.

Norite išgirsti, kaip agentas skambėtų Jūsų įmonei? Užsisakykite konsultaciją.