DI Atsakymo Paslauga
Atsiliepia iš pirmo signalo, vakarais ir savaitgaliais, į kelis skambučius iškart, Jūsų įmonės vardu.
Kiekvienas skambutis sulaukia gyvo atsakymo, net kai visi meistrai objekte.
Profesionalus telefonų atsakymas Jūsų įmonės vardu visą parą. DI priima žinutes, filtruoja skambučius, surenka kliento informaciją ir peradresuoja svarbius skambučius tiesiai Jums.
AgnėSveiki, Elektros meistrai, čia Agnė. Kuo galiu padėti?
Virtuvėje nustojo veikti pusė rozečių. Ar galėtų kas nors atvažiuoti?
Sveiki, Asta, meistras Marius atvyks antradienį tarp 13 ir 15 val. Elektros meistrai
Užklausos ir darbai iškart atsiduria Jūsų sistemose.
Microsoft Dynamics 365 Field Service- simPRO
- openHandwerk
Salesforce
Microsoft Outlook / Microsoft 365
Slack
Make
Salesforce Field Service
SAP Field Service Management
FieldPulse
HubSpot
Google Calendar
Microsoft Teams
Zapier
n8n
Prekių ženklai priklauso jų savininkams. Rodomi tik kaip sistemos, su kuriomis jungiamės, ne partnerystė.
Ką DI atlieka Jūsų įmonės vardu.
Profesionalus pasisveikinimas
DI atsako Jūsų įmonės vardu su profesionaliu pasisveikinimu. Skambinantysis negali atskirti nuo tikro darbuotojo.
Žinučių priėmimas
DI priima detalizuotas žinutes su skambinančiojo vardu, kontaktais, klausimu ir skubumu. Žinutės pristatytos el. paštu arba per CRM.
Skambučių filtravimas
DI atskiria svarbius skambučius nuo reklamų ir nereikšmingų užklausų. Svarbūs skambučiai nukreipiami Jums, kiti tvarkomi automatiškai.
Kliento informacijos surinkimas
DI surenka reikiamą informaciją iš skambinančiojo: vardą, kontaktus, poreikį ir skubumą. Visa informacija siunčiama Jums struktūruotai.
Skambučių peradresavimas
Svarbius ir skubius skambučius DI peradresuoja tiesiai Jūsų mobiliajam. Jūs nusprendžiate, kokie skambučiai turi būti peradresuoti.
Veikia visą parą
DI atsakymo paslauga dirba be pertraukų: vakarais, naktimis, savaitgaliais ir švenčių dienomis. Joks skambutis nelieka neatsakytas.
Kodėl DI atsakymo paslauga
| Be DI | Su DI |
|---|---|
| Be DINeturite laiko atsakyti į visus skambučius | Su DIDI atsako į kiekvieną skambutį profesionaliai ir priima žinutes, kad niekas neprarastų |
| Be DIReklamų ir nesvarbių skambučių srautas | Su DIDI automatiškai filtruoja skambučius ir perduoda tik svarbius pranešimus |
| Be DIKlientai skambina po darbo valandų | Su DIDI dirba visą parą ir priima žinutes vakarais, naktimis ir savaitgaliais |
| Be DIPraleidžiate svarbius skambučius susitikimų metu | Su DIDI priima žinutę arba peradresuoja tikrai svarbius skambučius pagal Jūsų taisykles |