ClinicCards + DI Balso Agentas
Sukurta odontologijos klinikoms. DI tikrina gydytojo prieinamumą, registruoja tinkamam vizitui ir atnaujina ClinicCards - viskas vieno telefono skambučio metu.
Gydytojo prieinamumo tikrinimas
DI tikrina ClinicCards tvarkaraščius skambučio metu ir siūlo tik laisvus laikus tinkamam gydytojui ir procedūros tipui.
Paciento kortelės peržiūra
DI atpažįsta grįžtančius pacientus pagal telefono numerį, pasisveikina vardu ir pasiekia jų gydymo istoriją personalizuotam aptarnavimui.
Naujų pacientų registracija
Pirmo skambučio klientams DI surenka vardą, gimimo datą, kontaktinius duomenis ir nusiskundimus, tada sukuria naują paciento kortelę ClinicCards.
Procedūrų supratimas
DI žino, kurioms procedūroms reikia kurio gydytojo ir kiek laiko kiekviena trunka. Dantų valymas - 30 min; implanto konsultacija - 60 min.
SMS patvirtinimai
Po registracijos ClinicCards siunčia automatinį SMS su data, laiku, gydytojo vardu ir pasiruošimo instrukcijomis.
Neaktyvių pacientų sugrąžinimas
DI proaktyviai skambina pacientams, kurie nesilankė 6+ mėnesius. Primena apie rutinius patikrinimus ir užregistruoja atgal.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kaip AINORA jungiasi prie ClinicCards?
AINORA integruojasi su ClinicCards per jų API. Mes sukonfigūruojame ryšį diegimo metu, susiedami Jūsų gydytojus, paslaugas ir tvarkaraščių šablonus. Integracija yra visiškai automatizuota po pradinės konfigūracijos.
Ar DI gali tvarkyti skirtingų procedūrų tipus su skirtingomis trukmėmis?
Taip. Mes sukonfigūruojame visą Jūsų paslaugų katalogą su trukmėmis, reikalingais gydytojais ir kabineto reikalavimais. Kai pacientas skambina dėl konkrečios procedūros, DI siūlo tik tinkamus laikus.
Ar tai veikia klinikoms su keliais gydytojais?
Žinoma. AINORA tikrina prieinamumą visų gydytojų ir gali nukreipti vizitus tinkamam specialistui. Jei pacientas prašo konkretaus gydytojo, DI pirmenybę teikia jo tvarkaraščiui.
Ar DI gali skambinti pacientams, kurie seniai nesilankė?
Taip. AINORA gali vykdyti išeinančias kampanijas, nukreiptas į pacientus, kurie nesilankė paskutinius 6 ar 12 mėnesių. DI jiems paskambina, primena apie rutinius patikrinimus ir užregistruoja atgal - viskas per ClinicCards.
Paruošti DI odontologijos registratūrai?
Leiskite DI tvarkyti klinikos skambučius, kol ClinicCards lieka visada atnaujintas.
Rezervuoti konsultaciją