AInora

AI mokymai · Apskaita ir finansai

DI mokymai buhalteriams

Praktinė sesija apskaitos ir finansų komandai: dokumentų tvarkymas, duomenų ištraukimas, sutikrinimo pagalba, klientų laiškai ir reguliavimo pokyčių santraukos. Didžiausia programos dalis skirta patikrai, nes apskaitos darbe įtikinamai suformuluotas klaidingas atsakymas kainuoja brangiausiai.

Publikuota ·Atnaujinta

Apibrėžimas

Kas yra DI mokymai buhalteriams?

DI mokymai buhalteriams yra praktinė programa apskaitos ir finansų specialistams, per kurią komanda išmoksta naudoti dirbtinio intelekto įrankius savo kasdienėse užduotyse ir, svarbiausia, patikrinti rezultatą prieš jį naudodama. Nuo bendrų DI kursų tokie mokymai skiriasi tuo, kad dirbama su realiais Jūsų dokumentais ir kad didžioji laiko dalis skiriama ne užklausų rašymui, o klaidų atpažinimui.

Priežastis paprasta. Apskaitos darbe rezultatas beveik visada yra skaičius, data arba nuoroda į normą, o kalbos modelis visus tris dalykus gali pateikti neteisingai, neparodydamas jokio abejonės ženklo. Kituose skyriuose netikslus juodraštis kainuoja penkias minutes perrašymo. Čia jis keliauja į registrą, iš registro į ataskaitą, o iš ataskaitos - klientui. Ši programa yra AI mokymų įmonėms programos dalis, pritaikyta apskaitos specifikai.

Kontekstas

Nauda ir žala išmatuotos tame pačiame tyrime

Tiksliausias argumentas už mokymus yra ne produktyvumo skaičius, o tai, kad tas pats įrankis toje pačioje komandoje veikia į abi puses, priklausomai nuo užduoties.

+12,2%
daugiau užduočių atlikta su DI, kai užduotis buvo modelio kompetencijos ribose (iš anksto registruotas eksperimentas, 758 dalyviai)
Šaltinis: Dell’Acqua ir kt., HBS WP 24-013
19 p. p.
rečiau pateiktas teisingas atsakymas, kai užduotis buvo už modelio kompetencijos ribų
Šaltinis: Dell’Acqua ir kt., HBS WP 24-013
+34%
produktyvumo augimas mažiau patyrusiems darbuotojams (5 179 dalyviai); patyrusiems poveikis buvo minimalus
Šaltinis: Brynjolfsson, Li, Raymond
18% → 89%
reguliariai DI naudojančių darbuotojų dalis: be mokymų ir po daugiau nei 10 val. mokymų
Šaltinis: BCG, 2025

Pritaikymas

Kur DI realiai padeda apskaitos darbe

Mokymuose dirbame su penkiomis užduočių grupėmis. Jos pasirinktos ne pagal tai, kas gražiai atrodo demonstracijoje, o pagal tai, kur apskaitos komandoje realiai dingsta valandos ir kur rezultatą galima patikrinti per priimtiną laiką.

1. Dokumentų tvarkymas ir duomenų ištraukimas

Sąskaitų, sutarčių ir aktų peržiūra, reikšmių surinkimas į vieną lentelę, dokumentų rūšiavimas pagal tipą ir laikotarpį, trūkstamų priedų suradimas byloje. Čia DI stiprus, nes užduotis yra atpažinimo, o ne sprendimo. Mokymuose rodome, kaip prašyti, kad rezultatas būtų pateiktas tokia struktūra, kurią galima automatiškai palyginti su apskaitos sistema, o ne laisvu tekstu, kurį tenka skaityti akimis.

2. Sutikrinimo pagalba

Dviejų sąrašų lyginimas, galimų neatitikimų sąrašo sudarymas, pasikartojančių įrašų paieška, paaiškinimo juodraštis, kodėl du likučiai galėjo išsiskirti. Svarbi riba, kurią mokymuose kartojame: modelis siūlo, kur ieškoti, bet pati aritmetika turi būti atliekama skaičiuoklėje arba sistemoje. Skaičiavimas pokalbio lange yra viena dažniausių ir nereikalingiausių klaidų priežasčių.

3. Klientų korespondencija

Priminimai dėl trūkstamų dokumentų, paaiškinimai, kodėl ataskaita vėluoja, atsakymai į pasikartojančius klausimus, mandagus atsisakymas. Juodraštis parengiamas per minutę, bet mokome griežtos taisyklės: iš juodraščio pašalinamas kiekvienas teiginys apie prievolę, terminą ar sumą, kurio siuntėjas pats nepatikrino. Modelis linkęs pridėti tikslumo, kurio jam neduota.

4. Ilgų dokumentų ir reguliavimo pokyčių santraukos

Sutarties, audito ataskaitos ar išaiškinimo santrauka, kurioje surenkami tik komandai aktualūs punktai. Vienintelis būdas, kurį mokome: oficialus tekstas įkeliamas kaip šaltinis, prašoma pirmiausia pateikti tikslias citatas, ir tik po jų - santrauką. Tada citatą galima rasti dokumente per kelias sekundes. Klausimas „koks dabar galioja tarifas“ be įkelto šaltinio yra būtent tas atvejis, kur modelis atsako pasenusia reikšme ir skamba įtikinamai.

5. Vidinės žinios ir pasikartojantys klausimai

Vidinės tvarkos, kliento istorija, ankstesni sprendimai panašiose situacijose. Kai įmonėje veikia vidinė žinių sistema, komandai reikia žinoti, iš kur ateina atsakymas ir kaip pastebėti, kad jis paremtas pasenusiu dokumentu. Telefonu ateinančių klausimų sluoksnį aprašėme atskirai puslapyje DI sprendimai buhalterinės apskaitos įmonėms, o šioje programoje kalbame apie tai, ką su tuo pačiu turiniu daro pati komanda.

Ko šioje programoje nėra: pažadų automatizuoti sprendimą, kurį pasirašo specialistas, ir įrankių, kurių Jūsų komanda po mokymų negalės naudoti savarankiškai. Jei dar tik svarstote, kuriuos procesus apskritai verta keisti, pradėti tikslinga nuo DI konsultacijų, o ne nuo mokymų.

Svarbiausia dalis

Patikros pareiga: kur klaida kainuoja daugiausia

Kalbos modelis neturi tikrumo jausmo. Jis pateikia labiausiai tikėtiną tęsinį, o ne patikrintą faktą, ir daro tai vienodu tonu tiek tada, kai atsakymas teisingas, tiek tada, kai jis išgalvotas. Apskaitos darbe tai reiškia, kad klaidingas rezultatas atrodys būtent taip, kaip atrodo geras rezultatas: tvarkinga lentelė, apvalus skaičius, taisyklinga formuluotė.

Todėl mokymuose atskiriame du klausimus, kuriuos komandos paprastai sulieja. Pirmas: ar DI šią užduotį gali atlikti. Antras: ar rezultatą galima patikrinti pigiau, nei atlikti darbą iš naujo. Užduotis, kur atsakymas į antrą klausimą yra „ne“, mes iš programos išbraukiame, net jei įrankis su ja susidoroja įspūdingai. Tai pati vertingiausia riba, kurią komanda išsineša iš sesijos.

Kas oficialiai atsako už rezultatą

Europos Komisijos Jungtinio tyrimų centro skaitmeninių kompetencijų sistemoje DigComp 3.0 kompetencijos teiginys CS1.2.10 suformuluotas tiesiai: reikia suvokti, kad DI sistemos gali pateikti netikslų rezultatą, net jei jis atrodo įtikinamas, ir kad už sugeneruotos informacijos bei turinio kokybės ir pagrįstumo patikrinimą atsako DI sistemą naudojantis žmogus. Tai ES institucijos formuluotė, priskirianti atsakomybę konkrečiam darbuotojui, o ne įrankio tiekėjui.
Šaltinis: Europos Komisijos JRC, DigComp 3.0

Praktinė mokymų taisyklė iš to seka viena: DI ruošia, žmogus pasirašo. Kiekvienas skaičius, kuris pateks į registrą ar deklaraciją, prieš tai palyginamas su pirminiu dokumentu. Kiekviena nuoroda į normą atidaroma šaltinyje ir perskaitoma. Kiekvienas klientui siunčiamo laiško teiginys apie terminą ar sumą patvirtinamas žmogaus. Tai skamba nuobodžiai, bet būtent nuobodi tvarka ir yra tai, ko po mokymų lieka.

Klaidų anatomija

Kur DI klysta būtent apskaitos užduotyse

Šie klaidų tipai nagrinėjami sesijoje su Jūsų pačių dokumentais. Tikslas paprastas: kad komanda atpažintų klaidą iš formos, dar neradusi pirminio dokumento.

UžduotisKaip atrodo klaidaKą privaloma patikrinti
Sumos ištraukimas iš sąskaitosPaimama ne ta eilutė: tarpinė suma vietoj galutinės, suma su PVM vietoj sumos be jo, nuolaida įskaičiuojama du kartusGalutinė suma, PVM eilutė ir valiuta lyginami su pačiu dokumentu, o ne su modelio santrauka
Datos ir laikotarpiaiFormatas verčiamas neteisinga tvarka, todėl balandžio 3 diena tampa kovo 4 diena; dokumento data supainiojama su mokėjimo termino dataKiekviena data lyginama su dokumentu ir su laikotarpiu, į kurį įrašas patenka
Kodai ir rekvizitaiĮmonės, PVM ar sąskaitos numeryje praleidžiamas simbolis, o „netaisyklingai“ atrodantis kodas tyliai pataisomas į tikėtinesnįRekvizitai lyginami simbolis į simbolį arba tikrinami registre, niekada ne iš atminties
Aritmetika pokalbio langePateikiama suma, kuri neatitinka savo pačios dedamųjų, nes skaičiai apdorojami kaip tekstasSkaičiavimas kartojamas skaičiuoklėje arba sistemoje; sutampa tik tada, kai sutampa iš tikrųjų
Klausimas apie galiojančią normąPateikiamas pasenęs tarifas arba riba, nes modelis remiasi tuo, ką matė mokymo duomenyse, ir tono nekeičiaKlausiama tik su įkeltu oficialiu tekstu; pirma prašoma citatų, tada santraukos
Nuoroda į teisės akto punktąNurodomas straipsnio numeris, kurio nėra arba kurio turinys visai kitas, tačiau formatas atrodo tvarkingasNuoroda atidaroma šaltinyje ir perskaitoma; niekada netikrinama klausiant to paties modelio
Spraga dokumenteTrūkstama reikšmė ne praleidžiama, o užpildoma tikėtina: atsiranda eilutė, kurios dokumente nebuvoPrašoma aiškiai pažymėti, ko dokumente nėra; tuščia vieta lieka tuščia iki žmogaus sprendimo
Laiškas klientuiĮ mandagų juodraštį įrašomas terminas, suma arba pozicija, kurios niekas netvirtinoIš juodraščio išbraukiamas kiekvienas nepatikrintas skaičius ir kiekvienas pažadas

Terminai, kurie kartojasi šioje lentelėje, paaiškinti DI terminų žodyne.

Tvarka

Patikros tvarka, kurią komanda įsimena

1

Pasakykite, iš kur imti

Užduotis pradedama nuo šaltinio: įkeliamas dokumentas arba nurodoma vidinė sistema. Klausimas be šaltinio yra klausimas modelio atminčiai, o apskaitos darbe tai netinkamas šaltinis.

2

Pirma citatos, tada išvada

Prašoma pirmiausia pateikti tikslias citatas iš įkelto teksto atskirame bloke, o tik po jų - santrauką arba siūlymą. Išgalvotą citatą randate dokumento paieška per kelias sekundes, o išgalvotą išvadą tektų tikrinti visą.

3

Leiskite atsakyti „nežinau“

Užduotyje aiškiai nurodoma, kad trūkstamą reikšmę reikia pažymėti kaip trūkstamą, o ne spėti. Be šio sakinio modelis spragas užpildo tikėtinomis reikšmėmis, ir jos atrodo kaip visos kitos.

4

Skaičiuokite ne pokalbyje

Sudėtis, PVM, palūkanos ir bet koks kitas skaičiavimas atliekami skaičiuoklėje arba apskaitos sistemoje. Modelis naudojamas tam, kad pasakytų, ką ir su kuo lyginti.

5

Patikrinkite prieš išsiunčiant

Prieš dokumentui ar laiškui išeinant iš įmonės, patikrinami keturi dalykai: skaičiai, datos, rekvizitai ir kiekvienas teiginys apie prievolę. Šis žingsnis atliekamas visada, net kai rezultatas atrodo nepriekaištingai. Ypač tada.

6

Užrašykite, kas nepavyko

Kiekviena pastebėta klaida įrašoma į bendrą komandos sąrašą. Po kelių savaičių tas sąrašas tampa įmonės vidine atmintine ir naudingesnis už bet kurią bendrą instrukciją iš interneto.

Duomenys

Kokius duomenis apskaitos komanda gali kelti

Buhalterio darbo stalas yra vienas jautriausių įmonėje: kliento apyvarta, darbuotojų atlyginimai, sutarčių sąlygos, banko išrašai. Tai reiškia, kad klausimas „ar galiu įkelti šitą dokumentą“ komandoje kyla kasdien, ir kol atsakymo nėra užrašyto, kiekvienas jį sprendžia savo galvoje.

Mokymuose šio sprendimo už Jus nepriimame. Vietoj to per sesiją surašome įmonės ribą: kas keliama tik nuasmeninta, kas dirbama tik įmonės aplinkoje su sutartomis duomenų saugojimo sąlygomis, ko nekelia niekas ir kam pranešama, jei per klaidą pateko per daug. Rekomenduojame šią ribą peržiūrėti kartą per pusmetį, nes įrankių sąlygos keičiasi greičiau nei vidinės tvarkos. Techninę pusę aprašėme puslapyje Saugumas, o BDAR klausimus - straipsnyje DI ir BDAR: ką reikia žinoti Lietuvos verslui.

Ką dėl mokymų sako ES AI aktas

Europos Komisijos klausimų ir atsakymų dokumente nurodyta, kad vieno visiems tinkančio DI raštingumo modelio nėra ir kad griežtų reikalavimų ar privalomų mokymų nenustatoma, o pažymėjimo nereikia. Tame pačiame dokumente atskirai atsakyta, kad įmonės, kurių darbuotojai naudoja pokalbių modelius kasdieniam darbui, turėtų būti informuotos apie konkrečias rizikas, pavyzdžiui, apie išgalvotus atsakymus. Ką iš tikrųjų sako 4 straipsnis, išnagrinėjome atskirai: ES AI aktas ir DI raštingumas.
Šaltinis: Europos Komisija, DI raštingumo DUK

Programa

Sesijos programa apskaitos komandai

Bazinė sesija trunka 3-4 valandas, išplėstinė skaidoma į dvi dalis su savaitės pertrauka, kad tarp jų komanda pabandytų dirbti savarankiškai.

Kaip modelis klysta

Tiek teorijos, kiek reikia, kad specialistas suprastų, kodėl klaidingas atsakymas skamba taip pat kaip teisingas. Be neuroninių tinklų architektūros.

Darbas su Jūsų dokumentais

Kiekvienas dalyvis dirba prie savo kompiuterio su nuasmenintais įmonės dokumentais ir savo realiomis užduotimis, o ne stebi demonstraciją.

Patikros pratybos

Sąmoningai pateikiame rezultatus su paslėptomis klaidomis ir mokome jas rasti. Tai vienintelė programos dalis, kurios nepraleidžiame niekada.

Duomenų riba raštu

Per sesiją surašome, ką komanda kelia, ko nekelia ir kas atsako už šios ribos atnaujinimą. Be konkretaus žmogaus taisyklės pasensta per ketvirtį.

Scenarijai kitai darbo dienai

Kiekvienas dalyvis išeina su 3-5 scenarijais, kuriuos naudos iš karto, ir su vienu, kurio sąmoningai nenaudos.

Grįžtamoji sesija

Po 4-6 savaičių grįžtame prie tų pačių procesų ir žiūrime, kurie scenarijai prigijo, o kur kliūtis yra pats procesas, o ne žmogus.

Sprendimų sluoksnis vadovams aprašytas atskirai: AI mokymai vadovams. Giminingą programą teisės komandoms rasite puslapyje DI mokymai teisininkams. Apie viešąjį mokymų finansavimą Lietuvoje rašėme apžvalgoje DI mokymų finansavimas 2026.

DUK

Dažniausiai užduodami klausimai.

Tai praktinė sesija apskaitos ir finansų komandai, per kurią dirbama su tos pačios komandos dokumentais ir užduotimis: sąskaitų ir sutarčių duomenų ištraukimu, sutikrinimo pagalba, klientų laiškų juodraščiais ir ilgų dokumentų santraukomis. Didžioji programos dalis skirta ne užklausų rašymui, o patikrai: kaip atskirti rezultatą, kurį galima naudoti, nuo rezultato, kuris skamba teisingai, bet neatitinka pirminio dokumento.
Ne taip, kaip dažnai įsivaizduojama. Kalbos modelis rengia juodraštį ir siūlo variantą, o įrašą registre patvirtina žmogus. Atsakomybė už duomenų teisingumą lieka ten, kur buvo: specialistui ir įmonei. Būtent todėl mokymuose tiek dėmesio skiriame patikros tvarkai, o ne įrankio galimybių demonstracijai.Šaltinis: Europos Komisijos JRC, DigComp 3.0
Dėl trijų priežasčių. Pirma, rezultatas yra skaičius arba nuoroda į normą, todėl klaida yra tiksli ir patikrinama tik grįžus prie pirminio dokumento. Antra, klaida keliauja toliau: iš vieno dokumento į registrą, iš registro į ataskaitą, iš ataskaitos - klientui. Trečia, suklydęs kalbos modelis neabejoja, todėl klaidingas atsakymas atrodo lygiai taip pat įtikinamai kaip teisingas.
Tai sprendimas, kurį įmonė priima pati, ir mokymuose padedame jį užrašyti, o ne priimame už Jus. Praktinė riba, kurią rekomenduojame aptarti pirmiausia: asmens duomenys, kliento tapatybė ir komerciškai jautri informacija į vartotojišką paskyrą nekeliami, o kai dokumentas reikalingas darbui, jis nuasmeninamas arba dirbama įmonės aplinkoje, kurioje sutartos duomenų saugojimo sąlygos.
Tokiam klausimui kalbos modelis netinka. Modelis atsako remdamasis tuo, ką matė mokymo duomenyse, todėl tarifą ar ribą jis gali pateikti pasenusią ir padaryti tai labai įtikinamai. Mokymuose siūlome kitą darbo būdą: oficialus tekstas įkeliamas kaip šaltinis, prašoma pirmiausia pateikti tikslias citatas iš to teksto ir tik tada santrauką. Tada citatą galima patikrinti dokumente per kelias sekundes.
Bazinė sesija trunka 3-4 valandas, išplėstinė programa skaidoma į dvi dalis su savaitės pertrauka. Boston Consulting Group tyrimo duomenimis, reguliariai DI naudojančių darbuotojų dalis auga nuo 18 procentų be mokymų iki 89 procentų, kai mokymų buvo daugiau nei 10 valandų, todėl vienkartinis pristatymas per pietus įpročio nesukuria.Šaltinis: BCG, AI at Work 2025
Taip, ir tokiai komandai jie duoda daugiausia. Brynjolfssono, Li ir Raymondo tyrime su 5 179 darbuotojais DI įrankis produktyvumą vidutiniškai padidino 14 procentais, o mažiau patyrusiems darbuotojams - 34 procentais, kai labiau patyrusiems poveikis buvo minimalus. Programavimo žinių nereikia, dirbame lietuviškai ir su Jūsų dokumentais.Šaltinis: Brynjolfsson, Li, Raymond
Ne taip, kaip dažnai teigiama rinkoje. Europos Komisijos klausimų ir atsakymų dokumente nurodyta, kad griežtų reikalavimų ar privalomų mokymų nenustatoma ir kad pažymėjimo nereikia. Tame pačiame dokumente atskirai atsakyta, kad įmonės, kurių darbuotojai naudoja pokalbių modelius kasdieniam darbui, turėtų būti informuotos apie konkrečias rizikas, pavyzdžiui, apie modelio išgalvotus atsakymus. Būtent ši dalis ir yra mūsų programos branduolys.Šaltinis: Europos Komisija
JB
Justas Butkus

AInora steigėjas ir vadovas

Kuriu AI skaitmeninius administratorius, kurie pakeičia registratūros darbuotojus paslaugų verslams visoje Europoje. Anksčiau kūriau balso AI sistemas odontologijos klinikoms, viešbučiams ir restoranams.

Visi straipsniai

Pradėkime nuo Jūsų dokumentų.

Vienos valandos pokalbis, per kurį pasižiūrime, kurios apskaitos užduotys Jūsų komandoje tinka DI, kurios ne, ir kaip atrodys patikra. Be įsipareigojimo.