Kiek kainuoja IP telefonija verslui Lietuvoje 2026? 10 tiekėjų palyginimas

IP telefonija verslui yra telefono ryšio paslauga, kai įmonės telefonai ar telefonų stotelė (PBX) prie operatoriaus tinklo jungiami internetu SIP protokolu; stotelė taip pat dažnai veikia tiekėjo debesijoje ir vadinama virtualia. Jos kainą Lietuvoje sudaro numerio nuoma, vartotojo ar stotelės mokestis ir pokalbių minutės, kartais dar priedai ir diegimas. Pagal tiekėjų skelbiamas kainas, patikrintas 2026-10-29, virtuali stotelė 5-10 žmonių komandai kainuoja nuo 0 € (Zadarma Standard, iki 5 vartotojų) iki 35 € per mėnesį (Tenesys Office-10, 10 linijų) be PVM, o minutė į Lietuvos fiksuotojo ryšio numerį nuo 0,01 € iki 0,036 € (tiekėjai PVM nurodo skirtingai).

Straipsnis skirtas įmonėms, kurioms reikia nuo vienos iki kelių dešimčių linijų: biurams, klinikoms, salonams, paslaugų įmonėms. Lyginame operatorių ir Lietuvoje veikiančių tiekėjų verslo telefonijos kainas: Bitė, Telia, Tele2, Teledema, CSC Telecom, Fastlink, Peoplefone, Tenesys, Baltnetos komunikacijos ir Zadarma. Skambučių centrų platformas su agentų darbo vietomis ir analitika palyginome atskirai, geriausių skambučių centro programų Lietuvoje apžvalgoje.

Šį palyginimą parengė AInora. AInora DI (dirbtinis intelektas) balso agentai padeda verslui aptarnauti daugiau klientų su ta pačia komanda, bet AInora nėra telefono ryšio operatorius, todėl kainų lentelėje jos nėra. Apie tiekėjus rašome tik tai, ką jie patys skelbia savo puslapiuose.

Iš ko susideda IP telefonijos kaina verslui?

Tiekėjai kainas skelbia skirtingai: vieni už darbo vietą, kiti už stotelę su keliomis linijomis, treti už planą su minutėmis. Lengviausia palyginti po dalį. Ne kiekvienas tiekėjas taiko visus mokesčius. Kainos patikrintos 2026-10-29.

1. Numerio nuoma. Lietuviškas numeris Zadarma kainuoja 3,2 € per mėnesį mokant kas mėnesį arba 1,6 € mokant už metus (Vilnius, Kaunas, Klaipėda, be PVM), Peoplefone 1 € su PVM per mėnesį mokant už metus, papildomas lietuviškas numeris Tenesys paketuose 0,87 € be PVM. Specialūs numeriai brangesni: Baltnetos komunikacijų 700 ar 800 linija kainuoja 12 € per mėnesį, o įdiegimas kainuoja 59 € ar 89 €, numerio pasirinkimas 29 €.
2. Vartotojas, darbo vieta ar stotelė. CSC Telecom stotelės darbo vieta kainuoja nuo 1,45 € per mėnesį be PVM; Peoplefone vPBX 1-5 vartotojams 7 € su PVM; Tenesys STARTBOX paketai 6 €, 24 € ir 35 € per mėnesį be PVM už 1, 5 ir 10 linijų; Zadarma Standard planas 0 € iki 5 vartotojų, Office 18 € (mokant už metus) arba 22 € (mokant kas mėnesį) iki 10 vartotojų, be PVM; Tele2 skambučių valdymo startinis paketas vienam numeriui nuo 2,50 € per mėnesį be PVM.
3. Pokalbių minutės. Skambučiai į Lietuvos fiksuotojo ir mobiliojo ryšio numerius: Fastlink 0,01-0,022 € ir 0,02-0,045 € (vietinis ir mobilusis tarifas pagal planą, PVM nenurodytas), Peoplefone 0,02 € ir 0,03 € su PVM, Zadarma Standard plane 0,036 € ir 0,067 € be PVM, skambinant iš lietuviško numerio. Dalis planų turi įskaičiuotų minučių: Fastlink iki 289 min., Tenesys 60, 240 ar 360 min., Zadarma Office 2 000 min.
4. Priedai. Tenesys skambučių eilė (kontaktų centro funkcionalumas) ir IVR (balsinis meniu) kainuoja papildomai, po 14,48 € be PVM. Zadarma pokalbių įrašams pagal planą skiria 200 MB, 2 GB ar 4 GB, balsinių meniu (IVR) 4, 6 ar 12. Pokalbių įrašymą tarp paslaugos funkcijų nurodo CSC Telecom, Tele2 ir Tenesys.
5. Diegimas. CSC Telecom diegimas kainuoja 69,99 €, bet sudarant 24 mėnesių sutartį jam taikoma 100 % nuolaida; Tele2 paslaugos įdiegimas nemokamas; Peoplefone prijungimo mokestis 0 €; Fastlink tinklo įvadas ir ryšio adapteris suteikiami nemokamai; Tenesys diegimo darbai užsakomi atskirai.

PVM. Tele2, CSC Telecom, Tenesys ir Zadarma kainas nurodo be PVM, Peoplefone su PVM, o Fastlink ir Baltnetos komunikacijos PVM nenurodo. Prieš lygindami kainas suveskite vienodai: visas su PVM arba visas be PVM.

Kokias IP telefonijos kainas skelbia tiekėjai Lietuvoje?

Lentelėje yra dešimt tiekėjų, kurių verslo telefonijos puslapius skaitėme 2026-10-29. Pirmiausia pateikiami šeši tiekėjai, kurie kainas skelbia (abėcėlės tvarka), po jų keturi, kurių stotelių ar linijų paskelbtų kainų neradome arba patikrinti nepavyko. Lentelės žymos: „kaina nepaskelbta“ reiškia, kad tiekėjas kainą pateikia tik pagal užklausą; „kaina nepatikrinta“, kad kainos tiekėjo svetainėje patikrinti nepavyko (plačiau metodikoje); „nenurodyta“, kad perskaitytuose tiekėjo puslapiuose to nėra.

Peoplefone kainos paimtos iš vPBX puslapio, numerių puslapio ir kainų suvestinės, SIP trunk mokestis iš verslo puslapio. Zadarma numerių kainos iš Lietuvos numerių lentelės, skambučių kainos iš skambučių į Lietuvą lentelės. Tenesys paketų sudėtis iš Office-1, Office-5 ir Office-10 puslapių. Baltnetos komunikacijų stotelių planai iš IP telefonijos puslapio. Tiekėjai kainas keičia, todėl prieš sprendžiant verta pasitikrinti tiekėjo puslapyje.

Cgates, kurią RRT vis dar priskiria fiksuotojo ryšio teikėjams, verslui telefonijos pasiūlymo savo svetainėje neskelbia (2026-10-29), todėl lentelėje jos nėra.

Kiek kainuoja pokalbiai į fiksuotus ir mobiliuosius tinklus verslui?

Minutės kaina priklauso nuo trijų dalykų: kur skambinate (į fiksuotojo ar mobiliojo ryšio numerį), kokį planą turite ir kaip tiekėjas skaičiuoja pokalbio trukmę. Lentelėje yra kainos, kurias tiekėjai skelbia skambučiams Lietuvoje, patikrintos 2026-10-29.

Fastlink skelbia „vietinį“ ir „mobilųjį“ tarifus; lentelėje vietinį tarifą pateikiame stulpelyje „Į fiksuotojo ryšio numerį“. Fastlink telefonijos paslaugoms reikia Fastlink tinklo įvado. Zadarma kainos galioja skambinant iš ES numerio, pavyzdžiui, lietuviško; skambinant iš kitų šalių numerių Standard plane minutė į Lietuvos fiksuotojo ryšio numerį kainuoja 0,137 €, į mobiliojo 0,337 € (be PVM). Mokamuose Europos planuose (Office, Corporation) skambučiai į Lietuvos fiksuotojo ir mobiliojo ryšio numerius įeina į įskaičiuotas minutes. Bitė konkrečių tarifų neskelbia, bet žada itin palankius tarifus skambučiams iš fiksuotojo ryšio telefonų į mobiliojo tinklo numerius įmonėms, kurios jau naudojasi Bitės mobiliuoju ryšiu.

Įeinantys skambučiai paprastai nemokami: Peoplefone kaina už įeinantį skambutį 0 €, Zadarma visi įeinantys skambučiai į numerį nemokami, išskyrus 800 numerius. Su 800 linija už skambutį moka pati įmonė: Baltnetos komunikacijų kainos nuo 0,05 € už minutę iš mobiliųjų tinklų ir nuo 0,02 € iš fiksuotojo ryšio tinklų. Skambinantiesiems į 700 numerį, kaip nurodo Baltnetos komunikacijos, skambutis kainuoja tiek pat, kiek į fiksuotojo ryšio tinklą.

Kiek tai sudaro per mėnesį? RRT duomenimis, 2026 m. II ketvirtį vienas verslo fiksuotojo telefono ryšio paslaugų gavėjas vidutiniškai inicijavo (paskambino) 152,24 min. skambučių per mėnesį. Jei visos šios minutės (apie 152) būtų skambučiai į Lietuvos fiksuotojo ryšio numerius, pagal paskelbtas kainas (2026-10-29) tai kainuotų apie 1,52 € Fastlink „išmaniosios telefonijos“ plane (vietinis tarifas, PVM nenurodytas; prie to pridedamas 15,00 € plano mokestis), 3,04 € su PVM Peoplefone kainoraštyje ir apie 5,47 € be PVM Zadarma Standard plane. Tai vidurkis: Jūsų suma priklauso nuo to, kiek ir kur skambinate.

Kiek kainuoja virtuali telefonų stotelė (PBX)?

Virtuali telefonų stotelė (PBX) veikia tiekėjo debesijoje: ji paskirsto įeinančius skambučius darbuotojams, gali paleisti pasveikinimo įrašą, laikyti skambinančiuosius eilėje ir įrašyti pokalbius. Tiekėjai ją įkainoja keturiais būdais (kainos patikrintos 2026-10-29):

• Už darbo vietą. CSC Telecom virtualios stotelės darbo vieta kainuoja nuo 1,45 € per mėnesį be PVM; tiekėjas nurodo, kad kaina priklauso nuo užsakomų vietų skaičiaus ir reikiamo funkcionalumo. Diegimas kainuoja 69,99 €, o sudarant 24 mėnesių sutartį jam taikoma 100 % nuolaida. Tarp funkcijų yra IVR („Automatinis virtualus asistentas“, paskirstantis įeinančius skambučius darbuotojams pagal jų veiklos sritį), pokalbių įrašymas, kalendorius, leidžiantis balso pašto pranešimais iš anksto informuoti klientus apie darbo grafiko pasikeitimus, skambučių ataskaitos ir CRM integracija.
• Už vartotojų grupę. Peoplefone vPBX 1-5 vartotojams kainuoja 7 € su PVM per mėnesį (84 € per metus), kiekvienas papildomas vartotojas 0,75 € su PVM; verslo puslapyje nurodyta 5,78 € ir 0,62 € (PVM nenurodytas; tai atitinka kainą be PVM: 5,78 € × 1,21 = 6,99 €). Prijungimo mokestis 0 €, paslaugą galima 30 dienų išbandyti nemokamai. Peoplefone nurodo šias vPBX funkcijas: „Užimtos linijos funkcija“, skambučių valdymas dienos ir nakties metu, balsinis meniu ir balso paštas. Zadarma Standard planas kainuoja 0 € iki 5 vartotojų, Office 18 € per mėnesį mokant už metus arba 22 € mokant kas mėnesį iki 10 vartotojų, Corporation 36 € arba 44 € iki 20 vartotojų (be PVM). Kaip nurodo Zadarma, visas stotelės funkcijas išlaikysite, jei bent kartą per 3 mėnesius papildysite sąskaitą bet kokia suma; kitaip stotelė taps mokama, 4 € per mėnesį.
• Paketais su linijomis ir minutėmis. Tenesys STARTBOX Office-1 (1 linija, 1 numeris, 60 nemokamų min.) kainuoja 6,00 €, Office-5 (5 linijos, 3 numeriai, 240 min.) 24,00 €, Office-10 (10 linijų, 5 numeriai, 360 min.) 35,00 € per mėnesį be PVM, be diegimo ir pristatymo išlaidų; paslauga užsakoma po 3 mėnesius. Paketuose yra pokalbių įrašymas, darbo laiko valdymas ir skambučių nukreipimo taisyklės darbo ir ne darbo metu. Papildomai: vidinė linija 2,90 €, lietuviškas numeris 0,87 €, eilė 14,48 €, IVR 14,48 €.
• Už numerį (skambučių valdymas). Tele2 „Išmanaus skambučių valdymo“ (pasveikinimo pranešimai, skambučių nukreipimas, klientų užklausas grupuojantis atsakiklis, pokalbių įrašymas, statistika) startinis paketas vienam numeriui kainuoja nuo 2,50 € per mėnesį be PVM, o paslaugos įdiegimas nemokamas.

Be paskelbtos ar patikrintos kainos. Baltnetos komunikacijos virtualių IP stotelių planus VoIP Mini (iki 1 vidinės linijos), VoIP 1 (iki 16) ir VoIP 2 (iki 200) siūlo su nuoroda „Klausti kainos“. Bitė įmonės IP telefonus ar stotelę prijungia prie savo tinklo ir kainą pateikia individualiu pasiūlymu. Fastlink virtualios IP stotelės kainos savo puslapyje nenurodo. Pagal 2026-02-14 archyvinę puslapio kopiją Teledema siūlo „SIP stotelę“, kurios skambučių valdymo strategijas kuria individualiai; Teledemos ir Telia stotelių kainų patikrinti nepavyko (plačiau metodikoje).

Kiek kainuoja lietuviškas numeris ir SIP trunk verslui?

Numeris dažniausiai mokamas atskirai nuo stotelės. Tiekėjų skelbiamos kainos, patikrintos 2026-10-29:

• Zadarma. Vilniaus (05), Kauno (037) ir Klaipėdos (046) numeris kainuoja 3,2 € per mėnesį mokant kas mėnesį arba 1,6 € mokant už metus, daugumos kitų miestų ir 0700 numeriai 3,6 € arba 1,8 €, mobilusis (06) numeris 8 € arba 4 €, nemokama skambinančiajam 8800 linija 10,5 € arba 7 €, o jos prijungimas kainuoja 6 €; viskas be PVM. Prie kiekvieno numerio pridedamos 2 vienalaikės linijos, daugiau galima už papildomą mokestį. Numeriui gauti reikia paso ar asmens tapatybės kortelės kopijos (arba įmonės registracijos pažymėjimo) ir adreso.
• Peoplefone. Lietuviškas numeris kainuoja 12 € su PVM per metus (1 € per mėnesį) arba 7,50 € su PVM už pusmetį (1,25 € per mėnesį); sutartiniams klientams taikomas 0,8265 € be PVM numerio mokestis mėnesinėje sąskaitoje. Numerio perkėlimas 0 €.
• Tenesys. 1, 3 ar 5 numeriai įeina į STARTBOX paketus, papildomas lietuviškas numeris kainuoja 0,87 € be PVM.
• Baltnetos komunikacijos. 700 linija: 59 € įdiegimas, 29 € numerio pasirinkimas ir 12 € per mėnesį; 800 linija: 89 €, 29 € ir 12 € per mėnesį; užsienio šalies numeris nuo 5,50 € per mėnesį (PVM nenurodytas).

SIP trunk (SIP magistralė) jungia Jūsų turimą telefonų stotelę prie operatoriaus tinklo. Peoplefone SIP-TRUNK paskyros mėnesio ir prijungimo mokestis 0 €, kanalų skaičius neribojamas, o numeris mokamas atskirai. Bitės „IP telefonija“ veikia panašiai: ji prijungia įmonės IP telefonus ar stotelę prie Bitės tinklo SIP protokolu, o kaina pateikiama individualiu pasiūlymu. Tele2 svetainėje (2026-10-29) atskiros SIP trunk paslaugos verslui neradome; verslo skambučiams valdyti siūlomas „Išmanus skambučių valdymas“.

Kiek per mėnesį kainuotų IP telefonija 5 žmonių komandai?

Tarkime, Kauno paslaugų įmonėje telefonu dirba 5 žmonės. Jiems reikia vieno lietuviško numerio, o jų skambučiai į Lietuvos fiksuotojo ryšio numerius per mėnesį trunka apie 152 min. (tiek minučių skambučių vidutiniškai inicijuoja vienas verslo klientas, RRT duomenimis). Skaičiuojame tik pagal paskelbtas kainas, patikrintas 2026-10-29, ir taip, kaip PVM nurodo kiekvienas tiekėjas, todėl sumų tarpusavyje tiesiogiai nelyginkite.

Ką rodo šis skaičiavimas:

• Stotelės mokestis gali būti 0 €. Zadarma Standard planas stotelės mokesčio netaiko, bet sąskaitą reikia papildyti bent kartą per 3 mėnesius, o numeris turi 2 vienalaikes linijas.
• Paketas su minutėmis. Tenesys Office-5 už 24,00 € be PVM apima 3 numerius ir 240 nemokamų minučių, bet eilė, IVR ir diegimas mokami atskirai.
• „Nuo“ kaina yra apatinė riba. CSC Telecom 7,25 € yra mažiausia galima suma už 5 darbo vietas; tikroji kaina priklauso nuo vietų skaičiaus ir funkcijų.
• Pokalbiai per mėnesį vidutiniškai kainuoja kelis eurus. 152 minutės į fiksuotojo ryšio numerius kainuotų 3,04 € su PVM (Peoplefone) arba apie 5,47 € be PVM (Zadarma Standard).

Telefonijos sąskaita parodo linijos kainą, bet ne tų skambučių, į kuriuos niekas neatsiliepė, kainą. Praleistų skambučių kainą skaičiuojame straipsnyje Kiek kainuoja praleistas skambutis Lietuvoje.

Į ką atkreipti dėmesį renkantis IP telefoniją?

RRT rekomenduoja išsiaiškinti, kokios paslaugos įeina į mokėjimo planą ir kokios apmokestinamos papildomai, ar skiriasi skambučių kainos į tą patį ir kitą tinklą, ar taikomi sujungimo mokesčiai, kokia įrengimo kaina ir kaip apvalinama pokalbių trukmė. Prie to pridėkite IP telefonijai būdingus klausimus:

1. Kas įeina į kainą ir kas mokama papildomai. Pavyzdžiui, Tenesys eilė ir IVR mokami atskirai (po 14,48 €), o Zadarma IVR skaičius ir įrašų talpa priklauso nuo plano.
2. Kaip skaičiuojama trukmė. Bitė ir Zadarma (Standard, Office, Corporation) pokalbius skaičiuoja sekundėmis, Peoplefone vPBX ir Zadarma Economy tarifas minutėmis. RRT primena: kai pokalbių trukmė apvalinama iki minutės, net kelių sekundžių pokalbis skaičiuojamas kaip visa minutė.
3. Su PVM ar be PVM. Tele2, CSC Telecom, Tenesys ir Zadarma kainas nurodo be PVM, Peoplefone su PVM, Fastlink ir Baltnetos komunikacijos PVM nenurodo. Prieš lygindami kainas suveskite vienodai: visas su PVM arba visas be PVM.
4. Sutarties trukmė ir išankstinis mokėjimas. CSC Telecom diegimo mokestis netaikomas sudarius 24 mėnesių sutartį, Tenesys paketai užsakomi po 3 mėnesius, Zadarma planai ir numeriai pigesni mokant už metus, Peoplefone numeris pigesnis mokant už metus nei už pusmetį.
5. Priklausomybė nuo tinklo. Fastlink telefonijai reikia Fastlink tinklo įvado ir specialaus ryšio adapterio (jie suteikiami nemokamai), todėl pirmiausia pasitikrinkite, ar Jūsų adresu galima prisijungti prie Fastlink tinklo.
6. Esamas numeris. RRT primena, kad keisdami fiksuotojo ryšio teikėją turite galimybę išlaikyti numerį. Peoplefone numerio perkėlimo mokestis 0 €, Fastlink numerį iš kitų operatorių perkelia nemokamai. 2026 m. II ketvirtį tarp fiksuotojo ryšio tinklų buvo perkelti 1 008 numeriai (RRT).
7. Vienalaikiai skambučiai. Zadarma prie numerio prideda 2 vienalaikes linijas (daugiau už papildomą mokestį), o planai riboja vienalaikius išeinančius skambučius iki 5, 10 ar 20; Tenesys paketuose yra 1, 5 ar 10 biuro linijų. Jei vienu metu skambina daugiau klientų nei yra linijų, dalis jų negalės prisiskambinti.
8. Kas nutinka, kai niekas neatsiliepia. Keli tiekėjai leidžia nustatyti, kur nukreipiamas skambutis užimtumo ar ne darbo metu: Tenesys siūlo nukreipimo taisykles darbo ir ne darbo metu, Peoplefone vPBX turi užimtos linijos funkciją ir skambučių valdymą dienos ir nakties metu, Zadarma atsakiklį ne darbo valandoms ir sąlyginį nukreipimą, CSC Telecom kalendoriaus balso pašto pranešimus. Kaip tokias taisykles nustatyti, aprašome straipsnyje Kaip atsakyti į skambučius po darbo valandų.

Kiek Lietuvoje yra fiksuotojo ryšio linijų ir teikėjų?

RRT 2026 m. II ketvirčio ataskaitos duomenimis (duomenų failas), Lietuvoje naudojama 158,3 tūkst. fiksuotojo telefono ryšio linijų, 8,8 % mažiau nei prieš metus; 2021 m. I ketvirtį jų buvo 293,0 tūkst. Verslo (juridinių asmenų) paslaugų gavėjų yra 74,5 tūkst., per metus jų sumažėjo 4,9 %, o gyventojų 83,8 tūkst., 13,2 % mažiau. Verslas fiksuotojo ryšio atsisako lėčiau nei namų ūkiai.

Paslaugas teikia 14 teikėjų, iš jų 12 naudoja VoIP (IP telefonijos) technologijas. Pagal linijų skaičių rinkos dalys yra tokios: Telia Lietuva 82,72 %, CSC Telecom 7,95 % (prieš metus 5,82 %), Baltnetos komunikacijos 3,63 %, Cgates 2,34 %, kiti teikėjai 3,36 %. Vienas verslo klientas per mėnesį vidutiniškai inicijuoja (paskambina) 152,24 min. skambučių, gyventojas 79,49 min. Vidutinės operatorių pajamos iš vieno fiksuotojo ryšio paslaugų gavėjo per mėnesį buvo 6,20 € (prieš metus 6,44 €), bet į šį vidurkį įeina ir namų ūkiai, todėl jis nerodo, kiek moka verslas.

Atskirų duomenų, kiek Lietuvos įmonių naudoja IP ar debesijos telefoniją, neradome: RRT skaičiuoja linijas ir teikėjus, o ne verslo VoIP naudojimą.

Kas atsiliepia, kai linija užimta?

Telefonijos tiekėjas parduoda liniją ir stotelę, kuri sprendžia, kur nukreipiamas skambutis. Kai visos linijos užimtos, niekas nespėja atsiliepti arba darbo diena baigėsi, skambutis nukreipiamas ten, kur nurodo stotelės taisyklės: į balso paštą, kitą numerį ar eilę. Kiek tokių skambučių lieka be atsakymo, rodo praleistų skambučių Lietuvos versle statistika ir skambučių atsakymo laiko statistika.

Šiuos skambučius galima nukreipti į AInora DI balso agentą. Jis atsiliepia Jūsų numeriu, dieną, vakare ar savaitgalį: iškart, net kai visos linijos užimtos. Agentas kalba lietuviškai, užregistruoja vizitą kalendoriuje ar įrašo užklausą į Jūsų CRM, o sudėtingą ar skubų pokalbį perduoda darbuotojui su santrauka. Darbuotojai, kaip ir dabar, atsiliepia į skambučius, o agentas perima tai, ko komanda nespėja priimti: skambučius piko valandomis, vakarais ir savaitgaliais. Taip ta pati komanda aptarnauja daugiau klientų.

Darbo valandoms, vakarams, savaitgaliams ir švenčių dienoms galima nustatyti skirtingą elgseną: pavyzdžiui, darbo metu DI gali nukreipti skambučius personalui, o po darbo valandų tvarkyti juos pats. Plačiau: skambučiai po darbo valandų ir DI skambučių nukreipimas pagal tikslą.

AInora nėra telefono ryšio operatorius ir Jūsų stotelės nepakeičia. Telefonijos įrangos diegti nereikia: suteikiame skirtą lietuvišką numerį, o jei norite, esamą numerį peradresuojate į mūsiškį per savo operatorių, pavyzdžiui, Telia, Bitę ar Tele2 (tai per kelias minutes padaro operatorius). PBX, SIP magistralių ar telefonijos audito Jums nereikia, o Jūsų telefono numeris nesikeičia. Kaip tai veikia, aprašyta straipsnyje 3 DI telefonijos integracijos lygiai.

Peradresavimo kaina priklauso nuo Jūsų operatoriaus. Pavyzdžiui, Peoplefone skambučio peradresavimą apmokestina taip pat kaip išeinantį skambutį: 0,02 € su PVM už minutę į fiksuotojo ryšio numerius ir 0,03 € su PVM į mobiliojo ryšio numerius. Plačiau apie balsinį meniu ir DI: IVR pakeitimas; apie tai, kaip nepraleisti klientų skambučių: praleisti skambučiai.

AInora kaina nustatoma individualiai, po pokalbio. Išgirskite Agnę gyvai: +370 5 200 2620. Norite aptarti savo atvejį? Susisiekite su mumis.

Kaip rinkome šias kainas?

Kiekvieno tiekėjo verslo telefonijos puslapį perskaitėme 2026-10-29 ir užrašėme tik tai, kas jame parašyta, taip pat tai, kaip tiekėjas nurodo PVM. Svetainės telia.lt ir teledema.lt tą dieną blokavo automatinį skaitymą, todėl jas skaitėme tik per Internet Archive: naujausia Telia virtualios IP stotelės puslapio kopija yra iš 2019 m. ir kainoms per sena, o Teledema 2026-02-14 kopijoje mokėjimo planai pateikti paveikslėliu, kuris neišsaugotas. Todėl šių dviejų tiekėjų kainas lentelėje žymime „kaina nepatikrinta“. Zadarma mėnesinio mokėjimo kaina (Office 22 €, Corporation 44 €) matoma tik perjungus mokėjimo būdą puslapyje. Peoplefone verslo puslapyje PVM nenurodytas, bet jo kainos atitinka kainas be PVM (5,78 € × 1,21 = 6,99 €, maždaug 7 € su PVM, kaip vPBX puslapyje). Rinkos duomenys paimti iš RRT 2026 m. II ketvirčio ataskaitos. Lentelė nėra reitingas. Pastebėjote netikslumą? Rašykite adresu info@ainora.lt, pataisysime.